이용약관

MakeOne(메이크원)은 ① 도면 기반 AI 시제품 제작 검토와 ② 도면 제작·시제품 제작 대행 서비스를 제공합니다. 제작대행의 계약 상대방은 MakeOne이며, MakeOne이 내부 협력사를 통해 제작을 관리합니다.

• AI 제작상담과 RFQ(제작 요청서) 작성은 무료로 제공되며, 상담당 답변 횟수에 상한이 있을 수 있습니다.
• AI 답변의 공법·비용·납기 제안은 참고 정보이며 MakeOne의 확정 견적이 아닙니다. 분석 실패·AI 오류 시 다시 시도할 수 있습니다.

• 요청 제출은 무료이며, 고객이 확정 견적을 승인하고 결제하기 전에는 작업을 시작하지 않습니다.
• 견적의 금액·납기·결제조건이 변경되면 새 견적 버전이 만들어지고 다시 승인해야 합니다.
• 취소: 결제 전 무료 / 결제 후 착수 전에는 이미 발생한 실비 / 착수 후에는 진행된 작업비와 재료·외주비가 청구될 수 있습니다.
• 제작 대금은 확정 견적 금액을 선불로 결제하며, 결제 확인 후 사업자는 세금계산서, 개인은 현금영수증이 발행됩니다.
• 납품 완료 처리는 MakeOne이 검수·발송 확인 후 진행하며, 결과에 이의가 있으면 문의로 접수합니다. 검사·보완 범위는 제출된 요청서(RFQ)와 결제한 견적 버전을 기준으로 합니다.

AI 상담과 상세 분석이 제시하는 비용·납기는 참고 범위이며 MakeOne의 확정견적이 아닙니다. 의료, 항공우주, 방산, 자동차 안전부품, 압력용기 등 인증이 필요한 부품에 대해서는 AI가 제작 가능 여부를 확정하지 않으며 전문가 검토가 필요합니다.

• 업로드한 도면은 분석 목적으로만 사용하며 외부에 공개하지 않습니다. 격리된 분석 서비스가 도면 이미지를 외부 비전 AI에 전달해 제조 파라미터를 읽고, 상담 AI에는 그 파라미터와 대화 내용만 전달합니다.
• 도면 원본은 고객이 언제든 삭제할 수 있으며, 삭제하지 않아도 업로드 30일 뒤 자동 삭제됩니다. 제작 요청에 사용된 도면은 예외로 납품 후 90일(요청 취소 시 취소 후 30일)에 삭제됩니다. 삭제 시에도 상담·분석 결과에 치수·재료 등 파생정보가 남을 수 있습니다.
• 프로젝트 삭제 시 30일의 복구 기간 후 영구 삭제됩니다. 제작대행에 사용된 참고자료는 납품 후 90일 또는 요청 취소 후 30일에 삭제됩니다. 자동 삭제 7일 전에 서비스 내 알림과 이메일로 안내합니다.
• 법령상 보관 의무가 있는 결제·세무·거래 기록은 별도로 보관됩니다.

서비스 중단, 결과 오류, 외부 협력사 수행과 관련한 책임 범위는 출시 전 위험 검토를 거쳐 확정하며, 중요한 변경은 적용 전에 알기 쉬운 방법으로 안내합니다.